Polityka cookies

Niniejsza Polityka cookies (dalej: „Polityka") wyjaśnia, w jaki sposób serwis socialvelvet.com (dalej: „Serwis"), prowadzony przez Social Velvet Ltd. (dalej: „Operator"), stosuje pliki cookies i podobne technologie śledzenia.

Co to są pliki cookies?

Pliki cookies (zwane też „ciasteczkami") to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w pamięci urządzenia (komputera, tabletu, telefonu) przez przeglądarkę internetową w chwili odwiedzin strony. Cookies mogą być odczytywane przez serwer przy kolejnych odwiedzinach tej samej witryny.

Oprócz klasycznych plików cookies stosowane są też podobne technologie śledzenia, takie jak:

• localStorage i sessionStorage — pamięć przeglądarki działająca podobnie do cookies, ale bez daty wygaśnięcia (localStorage) lub usuwana po zamknięciu karty (sessionStorage),
• piksel śledzący (tracking pixel) — miniaturowy plik graficzny osadzony w stronie lub e-mailu, potwierdzający wyświetlenie treści,
• fingerprinting — technika identyfikacji urządzenia na podstawie konfiguracji przeglądarki; Operator nie stosuje tej techniki.

W Serwisie socialvelvet.com stosujemy podejście minimalne: bez Twojej zgody uruchamiamy wyłącznie cookies niezbędne do podstawowego działania Serwisu.

Rodzaje stosowanych cookies

Cookies można klasyfikować według różnych kryteriów. W Serwisie stosujemy następujące kategorie:

Według czasu życia

• Sesyjne (session cookies): usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Służą do utrzymania podstawowej funkcjonalności Serwisu podczas jednej wizyty.
• Trwałe (persistent cookies): pozostają w przeglądarce po zamknięciu sesji przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Służą do zapamiętywania wyborów i ustawień użytkownika między wizytami.

Według pochodzenia

• Własne (first-party): ustawiane bezpośrednio przez Serwis socialvelvet.com, widoczne wyłącznie dla tego Serwisu.
• Stron trzecich (third-party): ustawiane przez zewnętrzne serwisy, do których zasobów odwołuje się Serwis (np. czcionki Google Fonts, narzędzia analityczne). Szczegóły poniżej.

Według funkcji — kategorie wymagające zgody lub działające bez niej

• Niezbędne (strictly necessary): konieczne do podstawowego działania Serwisu. Nie wymagają zgody użytkownika.
  Przykłady: zapamiętanie wyniku banerem cookies (klucz sv_gsc_cookie_choice), zachowanie stanu sesji, podstawowe zabezpieczenia przed fałszywymi żądaniami.
• Preferencyjne (preference/functional): zapamiętują preferencje i ustawienia użytkownika poprawiające komfort korzystania. Wymagają zgody lub uzasadnionego interesu.
  Przykłady: zapamiętanie wybranego języka odpowiedzi formularza, ustawień interfejsu.
• Analityczne (analytics): zbierają zagregowane dane o ruchu i zachowaniu użytkowników w celu ulepszania Serwisu. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  Przykłady: Google Analytics, inne narzędzia pomiaru ruchu.
• Marketingowe (marketing/advertising): umożliwiają pomiar skuteczności kampanii reklamowych kierujących do Serwisu. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  Przykłady: Google Ads conversion tracking, piksel reklamowy.

Konkretnie stosowane cookies i technologie

Powyższy wykaz może być aktualizowany przy zmianach w Serwisie. Zachęcamy do jego regularnego przeglądania.

Podstawy prawne stosowania cookies

Stosowanie plików cookies regulowane jest przez:

• art. 173 i 174 ustawy Prawo telekomunikacyjne (implementacja dyrektywy ePrivacy 2002/58/WE): przechowywanie i dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika wymaga jego uprzedniej zgody, z wyjątkiem cookies niezbędnych do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika,
• RODO (Rozporządzenie 2016/679): gdy cookies wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych, stosuje się wymogi RODO dotyczące podstaw przetwarzania, praw podmiotów danych i obowiązków informacyjnych.

Cookies niezbędne do działania Serwisu stosujemy na podstawie uzasadnionego interesu Operatora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz na podstawie przepisów Prawa telekomunikacyjnego dotyczących cookies technicznie koniecznych.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej przez kliknięcie „Akceptuję" w banerze cookies.

Zarządzanie zgodami na cookies

Przy pierwszej wizycie w Serwisie pojawia się baner cookies umożliwiający:

• Akceptację wszystkich kategorii — kliknięcie „Akceptuję" aktywuje cookies analityczne i marketingowe obok niezbędnych,
• Wybór tylko niezbędnych — kliknięcie „Tylko niezbędne" ogranicza cookies do absolutnego minimum potrzebnego do działania Serwisu.

Twój wybór jest zapamiętywany w localStorage przeglądarki pod kluczem sv_gsc_cookie_choice. Baner nie pojawia się przy kolejnych wizytach, dopóki nie zmienisz preferencji.

Zmiana wyboru: w dowolnym momencie możesz kliknąć „Ustawienia cookies" w stopce Serwisu — otworzy to ponownie baner, umożliwiając zmianę decyzji.

Cofnięcie zgody: cofnięcie zgody na cookies analityczne i marketingowe powoduje, że od momentu cofnięcia nie będziemy przetwarzać Twoich danych w tych celach. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.

W przypadku wyczyszczenia danych przeglądarki lub usunięcia localStorage baner może pojawić się ponownie — będziesz mieć możliwość ponownego wyboru.

Zarządzanie cookies przez przeglądarkę

Niezależnie od banerem cookies Serwisu możesz zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek umożliwia:

• przeglądanie zapisanych cookies i ich usuwanie,
• blokowanie cookies wszystkich lub wybranych stron,
• wymaganie zgody przed każdym zapisaniem pliku cookie,
• usuwanie cookies po zamknięciu przeglądarki.

Poniżej linki do instrukcji dla popularnych przeglądarek:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Safari (Mac/iOS): Ustawienia > Safari > Prywatność i bezpieczeństwo
• Microsoft Edge: edge://settings/privacy

Ważne: zablokowanie wszystkich cookies może wpłynąć na działanie Serwisu — w szczególności Twój wybór cookies może nie być zapamiętany między wizytami.

Cookies stron trzecich

Serwis korzysta z zewnętrznych zasobów, których dostawcy mogą umieszczać własne cookies lub rejestrować żądania sieciowe:

• Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com):
  Czcionki Barlow i Rajdhani są ładowane z serwerów Google. Google może rejestrować adres IP i metadane żądania HTTP. Dane te podlegają polityce prywatności Google dostępnej pod adresem policies.google.com. Ładowanie czcionek jest technicznie konieczne do prawidłowego wyświetlania Serwisu.
• Google Analytics (opcjonalnie, po zgodzie):
  Jeżeli wyraziłeś zgodę na cookies analityczne, Serwis może używać Google Analytics. Dane są zbierane z anonimizacją IP i przekazywane do Google LLC (USA). Transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne. Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy.
• Google Play (link zewnętrzny):
  Kliknięcie przycisku Google Play przekierowuje użytkownika do sklepu Google Play — zewnętrznej platformy podlegającej własnym zasadom i polityce prywatności Google LLC.

Operator nie ma bezpośredniej kontroli nad cookies ustawianymi przez strony trzecie. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych podmiotów.

Twoje prawa w zakresie danych z cookies

W zakresie, w jakim cookies wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Ci prawa opisane w Polityce prywatności, w szczególności:

• prawo dostępu do danych przetwarzanych za pośrednictwem cookies,
• prawo do cofnięcia zgody na cookies analityczne i marketingowe,
• prawo do usunięcia danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących cookies i prywatności skontaktuj się z nami:
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 207 161 144

Zmiany Polityki cookies

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany stosowanych technologii, narzędzi zewnętrznych, przepisów prawa lub decyzji Operatora dotyczących zakresu cookies. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem socialvelvet.com/polityka-cookies.php.

W przypadku istotnych zmian wpływających na prawa użytkowników poinformujemy o tym przez ponowne wyświetlenie banerem cookies.