Regulamin serwisu

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem socialvelvet.com (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Social Velvet Ltd. (dalej: „Operator").

Serwis ma charakter informacyjny, redakcyjny i promocyjny — jest poświęcony grze mobilnej Golf Super Crew wydawanej przez WeMade. Dostarcza użytkownikom informacji o grze, jej trybach, funkcjach społecznościowych i materiałach wizualnych.

Serwis nie jest sklepem internetowym, nie prowadzi sprzedaży gry, waluty w grze ani żadnych produktów cyfrowych lub fizycznych. Nie obsługuje płatności i nie pośredniczy w transakcjach Google Play.

Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z Regulaminem, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

Definicje

• Serwis — strona internetowa socialvelvet.com wraz ze wszystkimi podstronami i zasobami.
• Operator / Social Velvet Ltd. — podmiot prowadzący Serwis, odpowiedzialny za jego zawartość i funkcjonowanie.
• Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym przeglądająca jego treści lub wysyłająca wiadomość przez formularz kontaktowy.
• Golf Super Crew — gra mobilna wydawana przez WeMade, której dotyczy Serwis. Operator nie jest twórcą ani wydawcą tej gry.
• Google Play — platforma dystrybucji aplikacji mobilnych prowadzona przez Google LLC, za pośrednictwem której gra Golf Super Crew jest udostępniana użytkownikom Androida.
• Formularz kontaktowy — trzyetapowy kreator dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie wiadomości do Operatora.

Zasady korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Użytkownik zobowiązuje się do:

• korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami,
• poszanowania praw i dóbr osobistych innych użytkowników oraz Operatora,
• niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym prób omijania zabezpieczeń, nieautoryzowanego dostępu do zasobów serwera, ataków sieciowych lub automatycznego zbierania danych (web scraping) bez zgody Operatora,
• nieumieszczania w Serwisie i nieprzesyłania za jego pośrednictwem treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prywatność lub prawa własności intelektualnej osób trzecich,
• niepodszywania się pod inne osoby lub podmioty,
• nienadsyłania automatycznych zapytań ani spamu przez formularz kontaktowy.

Operator zastrzega sobie prawo do blokady dostępu do Serwisu dla użytkowników lub adresów IP, z których dokonywane są naruszenia powyższych zasad.

Formularz kontaktowy i korespondencja

Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie służy do przesyłania wiadomości do Operatora w sprawach związanych z:

• wsparciem gracza — kwestie techniczne, konto, postęp w grze, płatności Google Play,
• organizacją turniejów i społecznością Crew,
• współpracą biznesową i cross-promocyjną,
• zapytaniami medialnymi i redakcyjnymi,
• ogólnymi pytaniami dotyczącymi Serwisu.

Formularz składa się z trzech kroków wyboru tematu i zakresu kontaktu, a następnie formularza danych kontaktowych. Pola oznaczone jako wymagane muszą być wypełnione, aby wiadomość mogła być przyjęta.

Użytkownik oświadcza, że podane przez niego dane kontaktowe są prawidłowe i aktualne. Wysłanie wiadomości zawierającej nieprawdziwe dane lub mającej na celu nadużycie formularza jest niedozwolone.

Operator odpowiada na wiadomości w możliwie krótkim czasie. Czas odpowiedzi może się różnić w zależności od rodzaju sprawy i obciążenia komunikacyjnego. Wybór języka odpowiedzi (polski lub angielski) możliwy jest przez formularz.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych podanych w formularzu opisane są w Polityce prywatności.

Odpowiedzialność Operatora i linki zewnętrzne

Operator dokłada starań, aby treści Serwisu były rzetelne, aktualne i przydatne dla użytkowników zainteresowanych grą Golf Super Crew. Jednocześnie Operator zastrzega, że:

• dostępność gry, jej funkcji, trybów, postaci, pól golfowych i innych elementów rozgrywki może się zmieniać i zależy wyłącznie od WeMade jako wydawcy gry,
• ceny zakupów w aplikacji, warunki subskrypcji i polityka monetyzacji gry są określane przez WeMade i Google Play — Operator nie ma na nie wpływu i nie ponosi za nie odpowiedzialności,
• kompatybilność gry z konkretnym urządzeniem i wersją systemu Android zależy od wymagań określonych przez WeMade i Google Play,
• Operator nie świadczy wsparcia technicznego w sprawach dotyczących samej gry — zgłoszenia takie należy kierować do twórcy gry lub Google Play.

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, w tym do strony Google Play. Operator nie kontroluje zawartości stron, do których prowadzą linki zewnętrzne, i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, dostępność ani politykę prywatności.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji infrastruktury, działania siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Operatora.

Własność intelektualna

Zasoby Operatora: Układ Serwisu, projekt graficzny, treści redakcyjne, teksty opisowe, komponenty interfejsu użytkownika i opracowanie koncepcyjne są chronione prawem autorskim przysługującym Social Velvet Ltd. lub jej licencjodawcom. Kopiowanie, reprodukcja, rozpowszechnianie lub inne korzystanie z tych zasobów bez uprzedniej pisemnej zgody jest niedozwolone, z wyjątkiem zakresu dozwolonego przez przepisy o dozwolonym użytku.

Zasoby dotyczące gry: Nazwy, znaki towarowe, screenshoty, grafiki, logotypy i inne materiały dotyczące Golf Super Crew są własnością WeMade lub ich właścicieli i są prezentowane w Serwisie wyłącznie w celach informacyjnych i promocyjnych. Ich użycie w Serwisie nie stanowi roszczenia do praw własności do tych zasobów ze strony Operatora.

Jeżeli uważasz, że jakakolwiek treść Serwisu narusza Twoje prawa własności intelektualnej, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], podając szczegóły dotyczące naruszenia.

Gra Golf Super Crew i Google Play

Golf Super Crew jest bezpłatną grą mobilną dostępną w Google Play (identyfikator aplikacji: com.wemade.golfsc). Gra zawiera opcjonalne zakupy w aplikacji (in-app purchases). Przycisk „Google Play" w Serwisie kieruje użytkownika do karty aplikacji w sklepie Google Play — nie do sklepu Operatora.

Przed pobraniem gry lub dokonaniem zakupu w aplikacji użytkownik powinien zapoznać się z:

• zasadami Google Play obowiązującymi w jego regionie,
• ustawieniami konta Google i kontroli rodzicielskiej,
• regulaminem i polityką prywatności WeMade jako wydawcy gry,
• szczegółami dotyczącymi opcjonalnych zakupów podanymi na stronie gry w Google Play.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane w Google Play, politykę zwrotów Google ani decyzje WeMade dotyczące zawartości, aktualizacji lub dostępności gry.

Prywatność i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników opisuje Polityka prywatności. Informacje o stosowanych plikach cookies i możliwościach zarządzania nimi zawiera Polityka cookies. Oba dokumenty stanowią integralną część Regulaminu.

Zmiany Regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:

• zmiany zakresu funkcjonalności Serwisu,
• zmiany przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Serwisu,
• zmian w sposobie obsługi formularza kontaktowego lub przetwarzania korespondencji,
• potrzeby doprecyzowania postanowień budzących wątpliwości.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem socialvelvet.com/regulamin.php. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Kontakt w sprawach Regulaminu

W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu, własności intelektualnej lub skarg prosimy kontaktować się z Operatorem:

• Social Velvet Ltd.
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 207 161 144
• Osoba odpowiedzialna za kontakt: Dawid Filar

Dążymy do rozwiązania każdej sprawy polubownie i w możliwie krótkim czasie.